【案情】消费者黄刚来电投诉：12月23日在佰源超市超市花2.5元购买的56度北京二锅头，瓶口有破裂的现象，要求经营者退货，经营者称是消费者自己选择了便宜的产品，出现质量问题不予负责。

    【调查调解】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：“销售者应当采取措施，保证销售产品的质量。”经南安市工商局12315工作人员调解，商家同意更换一瓶新的二锅头给消费者。