王先生反映：其12月29日在某食杂店购买的一块价值2元的萨琪玛，包装上的生产日期是2008年1月2日，消费者要求商家给予换货并给予一个解释，商家一直推托并且态度恶劣。消费者请求帮忙。
　　处置结果：经石狮市工商局执法人员调查，发现消费者所反映的情况属实，根据《消法》第五十八条相关规定，经营者存在欺诈行为，最后在执法人员的调解下，商家同意赔偿申诉者20元，并向申诉者赔礼道歉，消费者表示满意。