李先生反映:其在宝洲路某超市购买一瓶39度的四川绵枝大曲,该酒的正常价格为4元,该超市出售的为2元,酒瓶上尘土很多,味道与之前购买的相同的酒相比有所不同,消费者觉得可能是假的或者质量有问题,要求经营者给予更换,经营者不予。
处置结果:丰泽检查大队接到投诉后立即与消费者联系。据初步调查,消费者于昨晚购买两瓶四川绵枝酒,每瓶2元。在消费者向超市反映问题后,超市坚称自己的酒质量绝对没有问题,但同意让消费者退款1瓶, 价格2元。对已开的那瓶超市不予以负责。消费者则表示只是要求行政部门予以检查,不要求商家对另一瓶承担责任。丰泽315表示将对此事予以关注,同事通知超市在规定的时间内提供该酒的相关资料。消费者对此答复表示满意。