案情：6月12日郭先生来电，称其向清蒙某房地产开发公司购买了一套房子，08年1月份开始阳台出现冒水的现象。其与开发商联系，开发商一直推脱不予处理，消费者请求315帮忙。
调解结果：根据《福建省房屋消费者权益保护条例》规定，在保修期内，因房屋出现渗漏、开裂等质量缺陷（除因消费者装修或使用不当造成外），或者房屋设施不符合法律法规规定、合同约定的，消费者可以要求经营者承担修理、重作、更换或者赔偿损失的责任。清蒙开发区工作人员给予调解后，该房地产代表吴经理当即表示，隔日一定让技术人员彻底解决冒水问题。消费者表示满意。
