密切征纳关系 各方群策群力
25日上午,本社“政风行风直通车”举行了市国税局专场活动。通过接听专线、多方座谈的形式,为群众解答了一系列税种征管方面的问题。
此次活动,国税局除了接听“直通车”专线为群众解疑释惑,还邀请了部分行评代表和企业代表座谈,听取他们对市国税局政风行风建设方面的意见和建议。市国税局局长蔡俊伟、纪检组长王楚锡等领导,以及该局监察室、办公室、征管科、流转税科、所得税科、国际税收管理科、退税科等科室负责人悉数参加活动。
座谈会上,行评代表和企业代表肯定了国税局在政风行风建设上取得的成就,同时也对国税局提出了更高的要求。
近年来,泉州国税局通过坚持不懈开展政风行风建设,重点解决损害纳税人利益的突出问题,减轻了企业负担,密切了征纳关系;简化了办税流程,提高了办税效率;落实各项优惠政策,促进了经济结构调整和产业优化。去年,国税局先后处罚了14名违反作风纪律的干部,责令3个被投诉单位作出书面检查和整改,对4个被投诉的责任人扣发绩效考核奖。
对于群众反映的意见,国税局也认真听取并采取了整改措施。例如拆除办税厅柜台铁栅栏、降低柜台高度,与纳税人进行面对面的平等交流。推行约谈制度,对纳税有疑点的企业,由税务机关对企业进行有关税收法律法规的宣传教育和纳税辅导,促使自查自纠,主动申报补缴税款,消除了纳税人对税务机关动不动就检查罚款的误解。